L'Évolution de l'IA Conversationnelle

IA Conversationnelle Humanisée.
Partout. Instantanément.

Transformer les conversations en actions.
Transformer les actions en résultats.

Commencer Maintenant Comment ça Marche

Les Interfaces Conversationnelles Actuelles Sont Cassées.

Latence élevée et réponses robotiques

Le délai de réponse brise la fluidité et "l'humanité" de la conversation.

Canaux fragmentés

Web, App, Téléphone, Kiosques... le client doit se répéter sur chaque canal.

Aucune exécution réelle

Uniquement du texte et une automatisation basique. Elles ne résolvent pas les problèmes complexes.

Friction dans les paiements

Redirections non sécurisées qui tuent la conversion.

Pourquoi AENVO ?

Nous sommes une startup portugaise avec une présence mondiale. Nous combinons des LLM audio natifs (prêts pour la production) avec des API de paiement unifiées et une identification biométrique.

✓ Accessible aux utilisateurs ayant des compétences numériques de base
✓ Prise en charge multilingue
✓ Sécurité renforcée et hyper-personnalisation

Notre Solution

Identifie. Interagit. Instantané.

Ce n'est pas juste un bot basique. C'est une plateforme d'action complète.

Identifie

Authentification de l’identité par la voix en quelques secondes seulement – sans mots de passe ni longs questionnaires de sécurité. Avec des taux de précision pouvant atteindre 99%.

Selon la complexité de l’expérience que vous souhaitez offrir, vous pouvez combiner la reconnaissance faciale et vocale, permettant une solution de sécurité biométrique multimodale.

Interagit

Intelligence multimodale avec mémoire du contexte. Latence ultra‑faible offrant une expérience nettement humaine. WhatsApp, widgets, applications mobiles, bornes interactives, robots humanoïdes, centres de contact et enceintes intelligentes – une expérience disponible partout.

Sécurité IA conçue dès l’origine, gouvernance transparente et support dans plus de 30 langues, dont le français, l’allemand, l’italien, l’anglais, le portugais, l’espagnol, l’arabe, le chinois, le japonais, le russe et le coréen.

Instantané

Intelligence conversationnelle qui guide le client en temps réel : vérifie le panier, suggère des compléments et élimine les frictions.
La biométrie vocale identifie l’utilisateur et accélère le parcours sans exposer de données sensibles.

Au moment du paiement, l’agent propose les moyens locaux disponibles (par exemple TWINT en Suisse, MB Way au Portugal ou Pix au Brésil) et recueille les informations nécessaires (numéro de mobile ou validation dans l’app). Le client confirme dans l’application en quelques secondes – des systèmes d’expérience unifiée par la voix.

Disponible partout

WhatsApp Widgets Web Mobile Apps Kiosques et Hologrammes Robots Humanoïdes Contact Centers & IVR Smart Speakers

Secteurs Transformés

Modèles adaptés pour résoudre les défis uniques de chaque vertical.
Appuyez sur play et écoutez les cas d'utilisation dans nos flux agentiques.

Retail

Voice Commerce

Solution intégrée qui optimise le cycle d'achat : gère les commandes, recommande des produits et réduit le temps de réponse. L'authentification biométrique vocale valide l'identité et garantit des transactions sécurisées et conformes au RGPD.

Santé et Assurances

Voice Health Coordination

Orchestre le parcours du patient : prise de rendez-vous, historique médical, pré-approbation d'assurance et paiement des tickets modérateurs lorsque nécessaire. L'authentification biométrique vocale valide l'identité et garantit des transactions sécurisées : RGPD et HIPAA.

Éducation et Formation

Voice Learning Experience

Agent d'IA (voix et texte) qui guide l'étudiant dans le choix du cours, valide son identité par biométrie vocale et l'inscrit directement dans le LMS (ou LXP) de l'établissement, avec paiement instantané et conformité totale avec la Loi sur l'IA et le RGPD.

Citoyenneté et GovTech

Voice Citizen Services

Agent d'IA pour les services publics qui guide le citoyen dans ses demandes, rendez-vous et subventions, valide l'identité en toute sécurité et envoie les dossiers directement aux systèmes administratifs, via des API et en conformité avec le RGPD.

Immobilier

Voice Property Experience

Orchestration d'IA qui qualifie les leads, recommande des biens, initie les processus préconfigurés de l'entreprise, intègre les canaux de relation, planifie les visites et se connecte au CRM et au portail immobilier, conformément aux lois européennes.

Services Financiers

Voice Wealth Assistant

Analyse le profil de risque, recommande des portefeuilles d'investissement personnalisés, projette des scénarios de rentabilité et exécute instantanément. Intégré avec BaaS, banque en ligne et plateformes financières. Conformité : MiFID II, RGPD et Loi sur l'IA.

Télécommunications

Voice Network Support

Diagnostique les problèmes de connectivité, recommande des forfaits et des améliorations personnalisés, et exécute les changements instantanément. Intégré avec CRM, OSS/BSS et plateformes de téléphonie. Conformité : RGPD, Loi sur l'IA et réglementations des télécommunications.

Juridique

Voice Legal Desk

Il analyse les dossiers et documents, gère les délais et soutient en temps réel le back‑office du cabinet. Il est conforme au RGPD, au règlement européen sur l’IA et aux règles de confidentialité professionnelle à l’échelle européenne.